Peraturan Villa
Check-in / Check-out
Villa Herrera & Villa Alessa:
Check-in paling cepat pukul 14.00, check-out paling lambat pukul 12.00
Villa Camilia:
Check-in paling cepat pukul 14.30, check-out paling lambat pukul 12.00
Kebijakan Jumlah Tamu
Kapasitas maksimum untuk Villa Camilia, Villa Herrera, dan Villa Alessa adalah 15 orang dewasa.
Pengecualian dapat diberikan hingga 18 tamu, termasuk anak-anak di bawah usia 5 tahun.
Tamu tambahan di luar 18 orang akan dikenakan biaya Rp100.000 per orang per malam (belum termasuk biaya ekstra kasur sebesar Rp50.000 per kasur per malam).
Kelayakan & Perilaku Tamu
Villa hanya dapat digunakan untuk acara keluarga, kegiatan lembaga, perusahaan, atau acara keagamaan.
Pasangan non-mahram tidak diperkenankan melakukan reservasi.
Perilaku tidak senonoh atau aktivitas yang melanggar hukum dilarang keras.
Tamu wajib menjaga ketenangan lingkungan dan menghindari kebisingan selama menginap.
Jam tenang berlaku setelah tengah malam (00.00 WIB).
Penggunaan Properti & Keamanan
Hewan peliharaan, benda tajam, dan senjata api tidak diperbolehkan di area villa.
Konsumsi alkohol dilarang keras di dalam area villa.
Merokok tidak diperbolehkan di dalam bangunan villa.
Tamu diharapkan menjaga kebersihan selama menginap.
Barang milik villa tidak boleh dibawa keluar area properti.
Kebijakan Acara & Dekorasi
Tamu dipersilakan untuk merayakan momen spesial di villa kami. Tim kami dengan senang hati akan membantu menyiapkan pengaturan dekorasi khusus agar acara Anda menjadi lebih berkesan.
Untuk menjaga fasilitas dan mencegah kerusakan properti, tamu tidak diperbolehkan memasang dekorasi sendiri. Semua dekorasi harus dikoordinasikan dan diatur melalui manajemen villa.
Apabila tamu ingin membawa dan menggunakan dekorasi pribadi, izin dari manajemen diperlukan terlebih dahulu, dan akan dikenakan biaya penanganan sebesar Rp1.000.000.
Kepatuhan
Dengan menginap di The Collection Villas Puncak, tamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh peraturan villa yang berlaku selama masa menginap.